Exclusão de Dados — MagicLead
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Privacidade & LGPD

Exclusão de Dados

Você tem o direito de solicitar a exclusão de todos os dados pessoais coletados pelo MagicLead via integração com o Instagram. Processamos todas as solicitações em até 30 dias úteis.

⏱ Resposta em 48h
🗑 Exclusão em 30 dias
🔒 LGPD conformidade
✅ Meta App Review
📋
Quais dados coletamos?
Via integração Instagram Business
Ao conectar sua conta Instagram Business ao MagicLead, armazenamos:
  • Nome de usuário e ID da conta Instagram
  • Foto de perfil para exibição no painel de atendimento
  • Histórico de mensagens diretas (DMs) recebidas e enviadas
  • Tokens de acesso OAuth para manter a conexão ativa
✉️
Como solicitar a exclusão
Envie um e-mail com as informações abaixo
Envie um e-mail com o assunto "Solicitação de Exclusão de Dados — Instagram" informando:
  • Seu nome completo ou razão social
  • O username do Instagram conectado (ex: @suaempresa)
  • O e-mail cadastrado na sua conta MagicLead
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O que acontece após a solicitação?
Processo transparente passo a passo
  • Confirmamos o recebimento em até 48 horas
  • Verificamos sua identidade para garantir a segurança dos dados
  • Excluímos permanentemente todos os dados em até 30 dias úteis
  • Enviamos uma confirmação por e-mail ao término do processo
✅

Conformidade garantida. Esta página atende aos requisitos do Meta App Review e está em conformidade com a LGPD — Lei Geral de Proteção de Dados do Brasil (Lei nº 13.709/2018).